Permasalahannya adalah ketika klik kanan di Quick Access maka Explorer akan keluar sendiri atau kalau enggak ya not responding. Ini juga terjadi ketika klik kanan lalu open in new windows.
Sebenarnya permasalahan ini sudah lama saya alami tapi saya menghiraukannya karena masih bisa dilakukan dengan cara yang lain, tapi ga tau kenapa ada terbesit buat ngebenerinnya.
Setelah mencari-cari di internet ketemulah satu pertanyaan dan jawaban di halaman support forum Microsoft. Penyebabnya adalah bisa jadi karena service diluar sistem Windows atau context menu yang rusak.
Jadi untuk mengatasinya inilah yang saya lakukan berdasarkan dari petunjuk support Microsoft:
- Tekan Windows + R, ketik msconfig, tekan Enter.
- Hilangkan centang Load Startup Items.
- Klik tab Services.
- Centang Hide All Microsoft Services.
- Klik Disable All.
- Apply, Ok, dan restart.
Sekarang coba klik kanan di Quick Access apakah sudah bisa atau belum.
Kalau saya sendiri sih belum, maka yg saya lakukan selanjutnya adalah:
- Download ShellExView.
- Klik pada kolom Company agar terurut berdasarkan pembuatnya.
- Pilih semua baris kecuali Company Microsoft.
- Klik dot merah ata klik kanan Disable All.
- Restart.
Sampai di sini dicoba kembali klik kanan pada Quick Access apakah masih keluar sendiri atau tidak.
Kalau saya sendiri alhamdulillah sudah bisa, sudah normal kembali.
Kalau temen-temen juga sudah normal maka selanjutnya adalah mengaktifkan kembali baris yang kemungkinan normal yg tadi di-disable lalu restart. Kalau setelah diaktifkan kembali tapi masalahnya muncul kembali, maka baris tersebutlah yang bikin error, disable kembali baris tersebut dan restart.
Terimakasih yang sudah membaca.